如何利用店铺标签与千人千面,让店铺流量暴涨!

在这之前,写给你们的话:

我大概有两个月没有在商圈里好好跟大家接触,最近有些派友私信我,我也很少回复,也可能是我和大家相距甚远了,致使现在有个别朋友,组群,宣扬蝙蝠技术不行了,没有成功案例了(因为没见我像以前一样晒了)真的没有案例了吗? 

案例展示:

军工鞋

 

童装

 

 

日用品(洗衣服类)

 

孕妇装

 

 

 

家居服

 

 

家居服

更多的我就不发了,

当然,我今天要给大家分享的也是以实操案例来分享,关于店铺标签这点,在今年其实一直很受争议,有商家拼死研究怎么样完善自己的店铺标签,获取千人千面的精准流量,也有商家认为根本不存在店铺标签。

店铺标签这个关键词是阿里15年提出,16年基本普及的一种淘宝流量分层新算法,算法的最终目的是将合适的产品推荐给需要它的人,因为手机淘宝展现方式(一个人在PC端想找一款产品,搜索一个关键词,翻三页就能看两百个产品,无线端想看两百个产品所花的时间是PC端的五倍以上)所以必须更加精准的数据匹配才能完成更好的转化。所以说店铺标签是肯定存在的。而且最新的聚星台工具,甚至将页面都变成千人千面,不同的人进店铺看到的页面和产品不一样,这也是店铺标签和千人千面的结果。

 

 

千人千面和店铺标签其实大部分时间一直被当作一个命题,认为这就是流量分层,

其实店铺标签化,流量千人千面是两个命题,流量的千人千面分类不同流量,店铺标签化,分类不同店铺种类。然后再和流量相匹配。这也是为什么很多人说自己的直通车开了搜索定向,为什么到最后自然搜索还是上不去的原因,因为你只优化了千人千面的流量,但是店铺标签没有优化好。

 在15年开始执行店铺标签,流量千人千面后,那些曾经的完全靠刷的店铺在某些类目已经无法得到生存,更摸不清现在的千人千面和标签是什么,甚至也只是听说过而已,尤其是中小卖家,完全无从下手。

今天我将在这里用几个案例给大家详解,一个店铺的起步,店铺标签和千人千面在里面的关系。

1. 什么是店铺标签?什么是千人千面?

2. 标签对自己店铺的影响

3. 标签怎么形成?店铺现有标签确定,行业爆款标签确定

4. 什么是有效标签?有哪些方法明确店铺有效标签,扩大标签池

5. 直通车明确标签扩大标签池方法

6. 手淘搜索明确标签扩大标签池方法

在这之前我们先来看看标签对于店铺流量的重要性:

 

 

这是我们手上其中一个店铺的免费流量数据,会发现现在手淘的大部分流量都是淘宝推送流量,比如手淘首页,猫客首页,手淘问大家,必买清单等等。接近40-50%的手淘流量都来源于店铺推荐流量。这些推荐流量怎么来的呢?为什么淘宝要把这些流量推荐分配给你?就是我今天要分享的内容:

1.什么是店铺标签?什么是千人千面?

店铺标签就是店铺本身的客户人群画像,主要能代表的人群画像为:

性别,年龄占比

 

 

地理位置,爱好占比

 

 

会员等级,消费层级

 

 

价格带构成

 

 

人口主要天气特征属性

 

 

行为分析

 

 

明确自己店铺的人群以上特点,能够了解到这些基本就能了解到自己的店铺标签情况。最好能够进行人群标签记录,同时做成标签统计表格,主要有的项目:

性别占比:

年龄占比:

地理位置占比:

爱好占比:

会员等级占比:

消费层级占比:

价格带构成:

天气属性:

行为分析:主搜关键词

明确自己的店铺标签后,我们再来看什么是千人千面?

很多人把千人千面和店铺标签搞混,因为大部分人不知道阿里的数据结构,店铺标签是用来确定流量承接方,千人千面是对流量进行分类,而且千人千面并不仅仅在于淘内:

千人千面是:阿里利用全息大数据:真人识别+消费偏好+跨屏全网行为轨迹,进行人群归类,偏好确定。也就是我们俗话说的把人分为3,6,9等。

也就是我们每一位网名在全息大数据中其实都是被归类的。

2.标签对自己店铺的影响

最明显的影响就是流量的质量,我们有遇到过一天3000访客能卖2万的店铺,也遇到过一天3000访客1单不卖的店铺。这就设计到标签和千人千面流量的匹配度。

最大的影响就是一个店铺标签做得好,流量精准度会比较高。

 

3.标签怎么形成?行业爆款标签确定

店铺标签形成主要是通过每天的访客情况和已购客户的情况形成,所以每一个进店的客户都会对店铺造成潜移默化的影响。

店铺现有标签通过我们上面讲的制作标签统计表格可以很好的把标签全部确定,但是我们要的是店铺能有销售,有爆款,如果你店铺的标签并不是爆款标签,店铺本身的标签就是小众人群标签,可能你永远也不能让店铺流量暴涨。

那么怎么样才能把自己的店铺标签调整为爆款标签呢?爆款的特质主要适应人群广,越大的人群,越可能起爆。那在哪里找到爆款标签:

 

 

生意参谋高级版有一个人群画像,可以找到店铺较大的卖家人群画像情况以及行业搜索人群画像情况。结合起来就能做出爆款店铺人群画像具体有哪些:

比如纸尿裤:

 

 

过以上基本可以统计出该行业主要爆款店铺人群画像。

5.什么是有效标签?有哪些方法明确店铺有效标签,扩大标签池

其实所有的淘宝天猫店铺都已经存在既有标签,但不是所有标签都是有效标签。什么是有效标签?

符合行业人群画像特征,能够获取有效转化流量的店铺标签。

6.明确店铺有效标签,扩大标签池方法是今天主要给大家分享的内容。

1. 确定店铺本身的标签

2. 确定自身行业店铺标签

3. 利用直通车和店铺补单扩大标签池

案例:

店铺标签优化前

 

 

店铺标签优化后

我以这个案例来给大家分享,他起步前的店铺标签情况和起步后的店铺标签情况,以及怎么样通过直通车扩大店铺标签池获得更多的推荐流量。

确定店铺本身的标签

性别占比:

男19.31%   女61.86%    未知:18.84%

下单转化率: 男3.45%    女2.91%   未知0.53%

 

 

年龄占比:

 

地理位置占比:

 

 

会员等级占比:

 

 

消费层级占比:

 

 

价格带构成:

 

 

天气属性:

案例无测试

行为分析:主搜关键词

 

 

直通车明确标签扩大标签池方法

在这之前我们先来分析下直通车的流量精准搜索定向都有哪些:

优质人群

 

 

这个人群的搜索定向基本依靠于店铺本身的标签定向是否精准,如果店铺本身的标签不精准,这里会发现无论怎么益价,流量都很难进来,如果进来了,也没多少转化。但是如果店铺本身标签已经精准化,这里的效果极其明显,如图:

 

 

会有一个非常高的投产比和转化率。

在详解直通车扩大标签池之前我们先来详解一下现在都有哪些直通车标签人群:

节日人群

 

 

这部分基本是活动人群,而且主要是双十一,所以在双十一之前的阶段作用不大。

同类店铺人群

 

 

这也是根据店铺现有标签系统自动确定相匹配的店铺进行人群投放,所以也是店铺起来后考虑的,标签没起来没什么用。

付费活动人群

 

 

很简单的字面意思,也没什么用

天气人群

 

 

这个人群在某些有季节性 和空气质量  温度的类目会有非常好的效果,能对店铺标签定向起到一定的精准作用。

人口属性:

 

 

这是我们这些人群标签里面最重要的一个定向,也是人群圈定的主要定向。

通过以上分析得出店铺类目主要标签,直通车根据主要标签先分化搜索定向,根据上次公开课,第一计划做流量,并且流量要根据标签定向进入,最大化标签池进行流量访客导入。考核主要是访客分布。

 

 

1. 这里的访客分布要达到行业标准。第一计划通过人口属性定向进行圈定。

2. 第二计划将分化好的标签进行测试,确定购物车 收藏  投产最高标签,全力进行流量转化导入,根据标签设定,完善店铺有效标签。

 

 

3. 计划一扩大访客标签池,要求达到行业爆款标签池范围

4.计划二扩大转化标签池,要求尽量往行业爆款标签池靠拢,可以考虑人为。

手淘搜索明确标签扩大标签池方法

做店铺标签和千人千面流量一部分目的是让标签更加精准,另外一部分就是手淘搜索的精准流量有一个明显的提升。

 

 

做好店铺标签和千人千面,能让流量有一个稳步提升,不是暴涨或者暴跌,不会跟我们上次课程讲的黑搜一样,直接性质的暴涨,所以不存在风险性。

我们先来看搜索引擎是如何判定标签以及标准是什么?

A.系统会根据设备(即电脑、手机或ipad)经常设备档次、常用软件(使用习惯)、访问内容初步判断使用者的综合标签(如:你用苹果手机,说明你有一定消费能力,推荐产品时候就会过滤掉低客单价的产品)

B.系统会根据账号(登录后)的访问、收藏、加购、购买、回访、回购、评论、点赞等等数据,来精准判定用户的综合标签(如:一个宝妈经常看母婴用品,当她查看其它类目时也会推荐与宝妈相关的产品)

C.还有一个本因属于B的收录指标,但因为他太重要所有要抽出来说的,就是“最近访问记录”这一点毋庸置疑,你最近访问的一定是成交意向最强的,所有一定会优先推荐相匹配的产品给你

D.还有一个喜好度也要单独抽出来说,就是附近的人喜欢和好友喜欢,也会给你推荐,去年有一段时间推荐的宝贝是挂标签的,后来不知道什么原因取消了,但这一点非常重要

 淘宝判定一个用户的标签及购买意向,就是通过以上4大维度至少200项指标吧,进行权重的计算,具体怎么计算的是淘宝内部商业机密,不可能对外透露的

我们由上可以看出来,每一个访客在现在身上都是带着标签,那我们店铺的标签是怎么来的呢?我们现在如果是个老店,身上有一些乱七八糟的标签,但是如果是新店新款呢?

标签是怎么来的?

我们大概能想到,每个客户身上带着的标签进店,都会给店铺本身的访客打上访客标签,成交打上转化标签。这样一个店铺通过自己的引流标签就会渐渐形成。

这也是为什么有的店铺通过淘客或者通过刷单等方式,一次性把销量做起来了,搜索流量却还在下滑的原因。标签如果不能和爆款标签相匹配下滑就会更厉害,因为爆款标签也决定了人群池

什么是爆款标签的人群池,给大家举例,有1万个客户  他们80%的人的标签都是  月消费额度100-200   女性  购买该类目产品客单价都是120    

如果你的店铺和产品标签是 男性  58客单价   月消费额度100以下  你能获取多少流量?    20%  还是更低?  大家想想就知道了。

这就是为什么有的款通过淘客走了3000件5000件最后还是死了,因为没有把标签搞正,没有触及爆款流量标签池。

那怎么样通过操作手淘搜索去增加标签池呢?

我们在今年基本知道了刷单要刷和自己店铺人群相仿的买家号,所以现在刷单平台都能圈定号。但是一直大家都没有一个明确的号的方向,基本是做母婴的就要求是女性  然后就开刷了。

我们通过之前的那步能够把店铺的标签池情况和行业爆款标签池情况确定,然后根据标签池情况来进行下一步工作,让店铺的新款以及新店快速拿取标签池。(店铺标签池、款式标签池之间的关系:

店铺标签池包含款式标签池,款式标签池单独立)

所以我们先来分享怎么确定新款的标签池:

新款上线想要获取搜索流量,

第一指标是点击率,因为点击率才能衡量别人到底喜欢不喜欢

第二指标是购物车 收藏率,详情页能不能增加买家的购物欲

第三指标是转化率,和销量。因为这最后决定你售前能不能完成。

第四指标就是单品标签和店铺标签,因为单品标签决定了款式未来的爆发程度,以及客户群的大小。也就是说这个做不好,就算其他做的再好,款式人群也起不来。

我们在知道这四个指标后基本知道了应该怎么做,我只讲第四个,款式单品标签如何做起来:

通过第三步:标签怎么形成?店铺现有标签确定,行业爆款标签确定能够明确行业的爆款标签数值,然后对新款进行标签优化,前期通过直通车进店,最好是通过直通车的搜索定向进店造成购物车 收藏 与成交。

中期通过手淘关键词进店(号要能够带来标签扩宽的号进行成交,有的人刷单刷了2000单淘客跑了2000单,款式还没起来,为什么?如果造成的成交全部是小标签池,没触及爆款标签池就没任何意义,流量也不会增长)。逐步完善单品标签直到后台店铺标签能达到标准!

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